Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren.

Kontaktdaten:

Secondhand Südtirol Alto Adige
Kopernikusstraße 8A
39100 Bozen (BZ), Italien

E-Mail: info@secondhandbz.it

Telefon: 0471 224549


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die zurückgesandte Ware erhalten und geprüft haben.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinausgeht.


Diritto di Recesso

Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni, senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il consumatore o un terzo da lui designato acquisisce il possesso fisico del bene.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario comunicarci la decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio via e-mail o lettera).

Contatti:

Secondhand Südtirol Alto Adige
Via Copernico 8A
39100 Bolzano (BZ), Italia

E-mail: info@secondhandbz.it

Telefono: 0471 224549


Effetti del recesso

In caso di recesso, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti entro 14 giorni dal ricevimento e dalla verifica del prodotto restituito.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l'acquisto.

Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.

Il cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione del valore del bene derivante da un utilizzo diverso da quello necessario per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.