Garantie und Rückgabe

1. Garantie von Secondhand Südtirol

Alle Produkte von Secondhand Südtirol erhalten eine freiwillige Garantie von 12 Monaten ab Kaufdatum.

Sollte innerhalb dieses Zeitraums ein Funktionsfehler auftreten, prüfen wir das Produkt und bieten – je nach Fall – eine Reparatur, einen Austausch oder eine Rückerstattung an.

Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Sturzschäden, Feuchtigkeit, normale Abnutzung oder äußere Einwirkungen verursacht wurden.

2. 21-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich zur Garantie bieten wir auf alle Produkte eine 21-tägige Geld-zurück-Garantie.

Innerhalb von 21 Tagen nach dem Kauf können Sie das Produkt zurückgeben und erhalten den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurückerstattet.

3. Kontakt

Bei Fragen zu Garantie oder Rückgaben kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: info@secondhandbz.it

Telefon: 0471 224549

 

Garanzia e Resi

1. Garanzia di Secondhand Südtirol

Tutti i prodotti di Secondhand Südtirol sono coperti da una garanzia volontaria di 12 mesi dalla data di acquisto.

Qualora durante questo periodo si verificasse un difetto di funzionamento, provvederemo a verificare il prodotto e, a seconda del caso, a effettuare una riparazione, una sostituzione oppure un rimborso.

La garanzia non copre danni causati da uso improprio, cadute, umidità, normale usura o altre cause esterne.

2. Garanzia Soddisfatti o Rimborsati di 21 Giorni

Oltre alla garanzia, offriamo una garanzia soddisfatti o rimborsati di 21 giorni su tutti i prodotti.

Entro 21 giorni dall'acquisto è possibile restituire il prodotto e ricevere il rimborso completo tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

3. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla garanzia o ai resi, contattateci:

E-mail: info@secondhandbz.it

Telefono: 0471 224549